Мемлекеттік басқару жүйесіндегі азаматтардың онлайн-қатысуының тиімділігін бағалаудың көпөлшемді моделі
Авторлар
-
Г.Б. Егенбергенова
Astana IT University
-
Г.И. Ешенкулова
Astana IT University
DOI:
https://doi.org/10.55956/UHGS3870Тірек сөздер:
азаматтардың онлайн-қатысуы, цифрлық мемлекеттік басқару, мемлекеттік сектор тиімділігі, транзакциялық шығындар, институционалдық бейімделу, қоғамдық құндылық, e-participation, тұжырымдамалық модельАңдатпа
Мақалада мемлекеттік басқару жүйесіндегі азаматтардың онлайн-қатысуын бағалаудың теориялық тәсілдері қарастырылған. Ғылыми жарияланымдарға жүргізілген жүйелі талдау негізінде цифрлық қатысуды бағалаудың қолданыстағы модельдерінің бытыраңқылығы анықталған. Тиімділіктің техникалық, ұйымдастырушылық және қоғамдық өлшемдерін сипаттайтын негізгі индикаторлар топтары айқындалған. Цифрлық өзара әрекеттесу кезіндегі транзакциялық шығындардың төмендеуі әкімшілік нәтижелілікті арттыруға және қоғамдық құндылықты қалыптастыруға жағдай жасайтыны анықталған. Онлайн-қатысуды бағалаудың технологиялық, институционалдық және әлеуметтік-экономикалық параметрлерін біріктіретін көпөлшемді тұжырымдамалық модель әзірленген. Ұсынылған құрылым цифрлық қатысу тетіктерін мемлекеттік сектордың экономикалық және институционалдық тиімділігін арттыру құралы ретінде қарастыруға мүмкіндік береді және көрсеткіштерді әрі қарай операционализациялау мен эмпирикалық тексеруге негіз бола алады.
Библиографиялық сілтемелер
1. OECD. The OECD Digital Government Policy Framework: Six Dimensions of a Digital Government. – Paris : OECD Publishing, 2020. – 44 p.
2. Stiglitz J. E. Economics of the Public Sector. – 4th ed. – New York : W.W. Norton & Company, 2015. – 896 p.
3. Mazzucato M. The Value of Everything: Making and Taking in the Global Economy. – London : Allen Lane, 2018. – 384 p.
4. World Bank. GovTech Maturity Index: The State of Public Sector Digital Transformation. – Washington, DC : World Bank, 2021. – 98 p.
5. Mariani I., Mortati M., Rizzo F., Deserti A. An overview on e-participation // SpringerBriefs in Applied Sciences and Technology. – Cham : Springer, 2024. – P. 31–56. – DOI: 10.1007/978-3-031-72160-1_3.
6. Page M. J., McKenzie J. E., Bossuyt P. M., Boutron I., Hoffmann T. C., Mulrow C. D., Shamseer L., Tetzlaff J. M., Akl E. A., Brennan S. E., Chou R., Glanville J., Grimshaw J. M., Hróbjartsson A., Lalu M. M., Li T., Loder E. W., Mayo-Wilson E., McDonald S., McGuinness L. A., Stewart L. A., Thomas J., Tricco A. C., Welch V. A., Whiting P., Moher D. The PRISMA 2020 statement: an updated guideline for reporting systematic reviews // BMJ. – 2021. – Vol. 372. – Article n71. – DOI: 10.1136/bmj.n71.
7. Aichholzer G., Rose G. Experience with Digital Tools in Different Types of E-Participation // Studies in Digital Politics and Governance. – Cham : Springer, 2022. – P. 93–140. – DOI: 10.1007/978-3-030-27184-8_4.
8. Adnan M., Ghazali M., Othman N. Z. S. E-participation within the context of e-government initiatives: A comprehensive systematic review // Telematics and Informatics Reports. – 2022. – Vol. 8. – Article 100015. – DOI: 10.1016/j.teler.2022.100015.
9. Meijer A., Grimmelikhuijsen S. Responsible digital government: Public values and institutional adaptation in the digital age // Government Information Quarterly. – 2023. – Vol. 40, No. 2. – Article 101786. – DOI: 10.1016/j.giq.2023.101786.
Жүктеулер
Жарияланды
Журналдың саны
Бөлім
Лицензия
Copyright (c) 2026 Г.Б. Егенбергенова, Г.И. Ешенкулова (Автор)
Бұл шығарма Creative Commons «Attribution-NonCommercial» («Атрибуция — Некоммерциялық қолдану») 4.0 лицензиясы бойынша қолжетімді.
